Aeropostale: The WORST customer service in the world. I purc...
Una recensione del cliente Aeropostale da parte dell'utente GetHuman ~Jess da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jess
GetHuman:~Jess - puoi dire ai nostri altri Aeropostale clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jess:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Aeropostale e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aeropostale descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jess un elenco di Aeropostale problemi comuni)
~Jess:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jess sul servizio clienti di Aeropostale
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aeropostale community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jess:The WORST customer service in the world. I purchased * items online. But when I received the parcel, half of my order gone. I have already been waiting for * weeks but they still can not give me resolution. What a LOUSY and HORRIBLE service it is!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aeropostale. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aeropostale?
~Jess:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jess:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aeropostale di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jess:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aeropostale clienti?
~Jess:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aeropostale sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jess tratte dal suo Aeropostale problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.