Advance Auto Parts: I have been shopping with Advance for ** years...
Una recensione del cliente Advance Auto Parts da parte dell'utente GetHuman ~standy da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~standy
GetHuman:~standy - puoi dire ai nostri altri Advance Auto Parts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~standy:Yeah. Era afternoon, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Advance Auto Parts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Advance Auto Parts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~standy un elenco di Advance Auto Parts problemi comuni)
~standy:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~standy sul servizio clienti di Advance Auto Parts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Advance Auto Parts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~standy:I have been shopping with Advance for ** years,and I order alot of parts from them, the past * months delivery has been slow. last week I order parts at **am I called at **:** ask wheres my part the guy said it will be coming anytime soon. *:** rolls around I call again wheres my parts the Guy laughs and says there setting here the delivery person forgot to pick them up..I hung up on them, thats how they treat people that need part with a laugh. Run from advance they dont care
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Advance Auto Parts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Advance Auto Parts?
~standy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~standy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Advance Auto Parts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~standy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Advance Auto Parts clienti?
~standy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Advance Auto Parts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~standy tratte dal suo Advance Auto Parts problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.