Advance Auto Parts: I just want to express my EXTREMELY NEGATIVE ex...
Una recensione del cliente Advance Auto Parts da parte dell'utente GetHuman ~acabiya da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~acabiya
GetHuman:~acabiya - puoi dire ai nostri altri Advance Auto Parts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~acabiya:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Advance Auto Parts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Advance Auto Parts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~acabiya un elenco di Advance Auto Parts problemi comuni)
~acabiya:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~acabiya sul servizio clienti di Advance Auto Parts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Advance Auto Parts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~acabiya:I just want to express my EXTREMELY NEGATIVE experience on the Advance Auto located on R****o Grande Puerto Rico.**I was passing almost in front of Advanced Auto store when my brakes failed. Just to mention I'm not a mechanic, BUT I know how to fix almost any car because it's like a hobby. I verified the car when the brakes failed and saw that my wife's car had broken the car front disks because the pads were damaged.**I entered the store at **:** PM. The person in front told me where the line for car services was. There was ONLY * person in front of me. I waited for about * to * minutes and the person in front of me left. I went to the counter. The person attending left and another guy came, but he went to the computer besides me. He saw me but called a person that was not in line, I mentioned I was next on line and the person he called said, that it was ok, BUT he said that he will attend her. The person came to purchase * tire without installation. It took him quite a long
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Advance Auto Parts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Advance Auto Parts?
~acabiya:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~acabiya:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Advance Auto Parts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~acabiya:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Advance Auto Parts clienti?
~acabiya:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Advance Auto Parts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~acabiya tratte dal suo Advance Auto Parts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.