Advance Auto Parts: Customer Service would rather have an unhappy c...
Una recensione del cliente Advance Auto Parts da parte dell'utente GetHuman ~paidvans da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~paidvans
GetHuman:~paidvans - puoi dire ai nostri altri Advance Auto Parts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~paidvans:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Advance Auto Parts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Advance Auto Parts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~paidvans un elenco di Advance Auto Parts problemi comuni)
~paidvans:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~paidvans sul servizio clienti di Advance Auto Parts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Advance Auto Parts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~paidvans:Customer Service would rather have an unhappy customer than reinstate a discounted order which was canceled due to an unwritten corporate policy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Advance Auto Parts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Advance Auto Parts?
~paidvans:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~paidvans:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Advance Auto Parts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~paidvans:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Advance Auto Parts clienti?
~paidvans:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Advance Auto Parts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~paidvans tratte dal suo Advance Auto Parts problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.