Advance Auto Parts: While installing new car battery, salesman*tech...
Una recensione del cliente Advance Auto Parts da parte dell'utente GetHuman ~Doug Williams da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Doug Williams
GetHuman:~Doug Williams - puoi dire ai nostri altri Advance Auto Parts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Doug Williams:Yes. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Advance Auto Parts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Advance Auto Parts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Doug Williams un elenco di Advance Auto Parts problemi comuni)
~Doug Williams:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Doug Williams sul servizio clienti di Advance Auto Parts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Advance Auto Parts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Doug Williams:While installing new car battery, salesman*technician accidently snapped off coolant hose connection. Store Mgr. Ted LeBlond took control and personally installed new collant fitting and replaced hose & anti-freeze. It was great to see a store manager do what it took to make it right! Good job Ted !!Thanks!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Advance Auto Parts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Advance Auto Parts?
~Doug Williams:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Doug Williams:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Advance Auto Parts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Doug Williams:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Advance Auto Parts clienti?
~Doug Williams:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Advance Auto Parts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Doug Williams tratte dal suo Advance Auto Parts problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.