Acer: Spoke poor English, but was able to understand...

Una recensione del cliente Acer da parte dell'utente GetHuman ~abcdefg da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~abcdefg

GetHuman:~abcdefg - puoi dire ai nostri altri Acer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~abcdefg:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Acer e, in caso affermativo, come?
~abcdefg:Ho usato il numero 866-695-2237 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Acer in cui mi trovavo:Acer Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Acer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~abcdefg un elenco di Acer problemi comuni)
~abcdefg:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~abcdefg sul servizio clienti di Acer

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Acer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~abcdefg:Spoke poor English, but was able to understand him. Had me do a factory reset, which I could have done without his help. Just was looking for a solution without losing everything.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Acer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Acer?
~abcdefg:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~abcdefg:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Acer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~abcdefg:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Acer clienti?
~abcdefg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Acer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~abcdefg tratte dal suo Acer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

Acer

1.33 di 5 stelle | 72 recensioni

La Acer recensione di ~abcdefg

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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