Acer: Worst support ever. Bought the s* was immensely...
Una recensione del cliente Acer da parte dell'utente GetHuman GetHuman-coolman2 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-coolman2
GetHuman:GetHuman-coolman2 - puoi dire ai nostri altri Acer clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-coolman2:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Acer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Acer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-coolman2 un elenco di Acer problemi comuni)
GetHuman-coolman2:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-coolman2 sul servizio clienti di Acer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Acer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-coolman2:Worst support ever. Bought the s* was immensely u satisfied. Theirs no way to get ahold of anyone from customer service because the "warranties expired" and now it's not their problem even though it is their computer. **I used to only buy acer now I'll never buy another acer product in my life.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Acer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Acer?
GetHuman-coolman2:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-coolman2:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Acer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-coolman2:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Acer clienti?
GetHuman-coolman2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Acer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-coolman2 tratte dal suo Acer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.