Acer: I was greet an East Indian with a bad attitude...
Una recensione del cliente Acer da parte dell'utente GetHuman ~Sweetdreams da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sweetdreams
GetHuman:~Sweetdreams - puoi dire ai nostri altri Acer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sweetdreams:Sure. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Acer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Acer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sweetdreams un elenco di Acer problemi comuni)
~Sweetdreams:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sweetdreams sul servizio clienti di Acer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Acer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sweetdreams:I was greet an East Indian with a bad attitude because I could not understand his accent. If not an East Indian a computer which asked me for the serial number which I can not read because its in micro letters and fine print after calling numbers after numbers I was greet by the same automatic machine from earlier! Now I'm sitting here with a tablet I can't use and no assistance in fixing the durn thing
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Acer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Acer?
~Sweetdreams:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sweetdreams:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Acer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sweetdreams:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Acer clienti?
~Sweetdreams:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Acer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sweetdreams tratte dal suo Acer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.