Acer: I have a Pc that was sent to their Texas Repair...
Una recensione del cliente Acer da parte dell'utente GetHuman ~PISSEdman da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~PISSEdman
GetHuman:~PISSEdman - puoi dire ai nostri altri Acer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PISSEdman:Yes. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Acer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Acer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PISSEdman un elenco di Acer problemi comuni)
~PISSEdman:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PISSEdman sul servizio clienti di Acer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Acer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PISSEdman:I have a Pc that was sent to their Texas Repair center, after almost two weeks it came in and we tried to set it up, as I tried to restart, it didn't reboot and showed me a black page. I am so pissed! I called * times again and end up sending my PC AGAIN!! yes AGAIN.... They can't understand what I am trying to say. bunch of idiots.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Acer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Acer?
~PISSEdman:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PISSEdman:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Acer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PISSEdman:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Acer clienti?
~PISSEdman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Acer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PISSEdman tratte dal suo Acer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.