Acer: DO NOT USE THIS SERVICE. THEY CREATED MORE PROB...
Una recensione del cliente Acer da parte dell'utente GetHuman ~RT417 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~RT417
GetHuman:~RT417 - puoi dire ai nostri altri Acer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RT417:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Acer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Acer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RT417 un elenco di Acer problemi comuni)
~RT417:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RT417 sul servizio clienti di Acer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Acer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RT417:DO NOT USE THIS SERVICE. THEY CREATED MORE PROBLEMS. I had more problems with the machine by the time I asked for my money back than I did when I called and waited a ridiculous amount of time for them to get to me. Machine is now down the street at a shop correcting the problem THEY CREATED. I had problems with internet connectivity and hung up with the same AND NO VIDEO OUTPUT.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Acer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Acer?
~RT417:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RT417:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Acer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RT417:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Acer clienti?
~RT417:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Acer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RT417 tratte dal suo Acer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.