AT&T: I changed from my years long telephone account...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~valkriejoe da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~valkriejoe
GetHuman:~valkriejoe - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~valkriejoe :Yeah. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~valkriejoe un elenco di AT&T problemi comuni)
~valkriejoe :"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~valkriejoe sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~valkriejoe :I changed from my years long telephone account to the wireless system. For two month I have ha on going problems and CANNOT get help from AT&T reps. I am requesting ny wireless system be voided, and my old wired system be put back as was two months ago. the only response I get is...It will be very costly to me to have the old system put back in place of the new wireless system.Also my phone bvill wold be much higher. I have been transferred to many barely English speaking person in several countries. I am extremely unhappy with the present wireless service. * I have two home phones in the same house. **** *** **** and *** *** ****. AGAIN, I AM REQUESTING MY PROBLEM WITH ATT BE MADE RIGHT.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~valkriejoe :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~valkriejoe :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~valkriejoe :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~valkriejoe :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~valkriejoe tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.