AT&T: I called, and Henry immediately answered and po...

Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-253183 da novembre 16º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-253183

GetHuman:GetHuman-253183 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-253183:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman-253183:Ho usato il numero 800-331-0500 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman AT&T in cui mi trovavo:AT&T Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-253183 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-253183:"Change Service" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-253183 sul servizio clienti di AT&T

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-253183:I called, and Henry immediately answered and politely, but immediately after he offered to look up my account, the call disconnected with a beep. I called back, and got cut off before even connecting to an agent, twice, the third time someone answered again, but was cut off before even finishing their greeting. This kinda sucked.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-253183:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-253183:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-253183:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-253183:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-253183 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.

AT&T

2.20 di 5 stelle | 1151 recensioni

La AT&T recensione di GetHuman-253183

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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