AT&T: I bought an iphone * in **** from Apple store w...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Naveen da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Naveen
GetHuman:~Naveen - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Naveen:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Naveen un elenco di AT&T problemi comuni)
~Naveen:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Naveen sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Naveen:I bought an iphone * in **** from Apple store without Contract.. now I want to get that unlocked. When approached the AT&T customer support agent was very rude and was not able to answer why he can't unlock my phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Naveen:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Naveen:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Naveen:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Naveen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Naveen tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.