AT&T: worst customer service ever. Spent over * hour...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~miller5 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~miller5
GetHuman:~miller5 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~miller5:Yup. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~miller5 un elenco di AT&T problemi comuni)
~miller5:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~miller5 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~miller5:worst customer service ever. Spent over * hours of time trying to get the service and pricing from my visit to an ATT store. No one would hear me, and they just kept apologizing but never helped fix the problem, and now Im getting emails under my address for another customer and they cant fix this either?? Upgrade policy is ridiculous, and insurance a waste. I cant wait to be done with ATT!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~miller5:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~miller5:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~miller5:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~miller5:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~miller5 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.