AT&T U-Verse: don't be a fool and get rid of cable tv for uve...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman ~extrerra1 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~extrerra1
GetHuman:~extrerra1 - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~extrerra1:Yeah. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~extrerra1 un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
~extrerra1:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~extrerra1 sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~extrerra1:don't be a fool and get rid of cable tv for uverse. I figured for the two years savings it would be worth it, but it is not. The internet is slow, you lose many channels of uverse that you get included with cable, and the customer service really *****! They have scammers at the *** number that are affiliated with "microsoft" technical depts and they will scam you for hundreds of $$$, wouldn't believe it of such a large company but it is ***% true. The only plus is picture quality but we can't watch it on three tv's, that's over our "HD viewing limit", and you can't record four programs at once as they advertise. In reality they should be arrested and not be allowed to ***** the American public.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
~extrerra1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~extrerra1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~extrerra1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
~extrerra1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~extrerra1 tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.