AT&T U-Verse: Random ATT Uverse technician was on my street o...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman ~Etsy Ketsy da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Etsy Ketsy
GetHuman:~Etsy Ketsy - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Etsy Ketsy:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Etsy Ketsy un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
~Etsy Ketsy:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Etsy Ketsy sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Etsy Ketsy:Random ATT Uverse technician was on my street on Memorial Day checking connections and boxes. I mention a downed cable wire and a sagging phone line caused by high winds a few days previous. In no time he grabbed his ladder, cut the old line and detached it from my house and then raised and tightened the phone line to my house. Great servce, great attitude and super nice guy. Bravo!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
~Etsy Ketsy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Etsy Ketsy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Etsy Ketsy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
~Etsy Ketsy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Etsy Ketsy tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.