AT&T U-Verse: They were suppose to install my cable and inter...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman GetHuman-71946 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-71946
GetHuman:GetHuman-71946 - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-71946:Sure. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-71946 un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
GetHuman-71946:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-71946 sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-71946:They were suppose to install my cable and internet service between *-**. No show. I was on hold with the company for over * hours and they could get anyone out until the next day. Which didn't work for me because I would of not been home. They also didn't show up for their maintenance appointment at my brothers house. Waste of time
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
GetHuman-71946:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-71946:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-71946:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
GetHuman-71946:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-71946 tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.