AT&T U-Verse: First time: "They" cancelled the repair techni...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman GetHuman-260350 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-260350
GetHuman:GetHuman-260350 - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-260350:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-260350 un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
GetHuman-260350:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-260350 sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-260350:First time: "They" cancelled the repair technician appointment. Second time: "They" scheduled the repair technician for a day I told them I would be out of town. Third time: Repair technician didn't call or show up. Fourth time: we'll see. Techs have been out numerous times before for DSL the. U-Verse. The problem is in the AT&T trunk line per the repair technicians. Confirmed no problem in my house. No way to contact stateside rep and get problem resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
GetHuman-260350:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-260350:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-260350:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
GetHuman-260350:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-260350 tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.