AT&T U-Verse: Uverse service knocked out due to storm on Satu...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman GetHuman-375236 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-375236
GetHuman:GetHuman-375236 - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-375236:Sure. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-375236 un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
GetHuman-375236:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-375236 sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-375236:Uverse service knocked out due to storm on Saturday at *:** p.m. and still out at *:** p. m. Rebooted three times but still no phone, Internet or TV. Recording stated office closed until Monday. We NEVER spoke to a human being. Miserable service!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
GetHuman-375236:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-375236:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-375236:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
GetHuman-375236:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-375236 tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.