AT&T - California: After being transferred to DSL tech support the...
Una recensione del cliente AT&T - California da parte dell'utente GetHuman ~jb da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~jb
GetHuman:~jb - puoi dire ai nostri altri AT&T - California clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jb:Yup. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T - California e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T - California descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jb un elenco di AT&T - California problemi comuni)
~jb:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jb sul servizio clienti di AT&T - California
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T - California community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jb:After being transferred to DSL tech support then Uverse tech support (heavy dialect) * finally reached Customer Service "Angela" in San Diego who was extremely rude * Am waiting for a supervisor to call me back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T - California. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T - California?
~jb:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jb:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T - California di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jb:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T - California clienti?
~jb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T - California sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jb tratte dal suo AT&T - California problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.