AT&T - California: It was an automated voice menu - but it allowed...
Una recensione del cliente AT&T - California da parte dell'utente GetHuman ~plaidsportcoat da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~plaidsportcoat
GetHuman:~plaidsportcoat - puoi dire ai nostri altri AT&T - California clienti quando si è verificato il tuo caso?
~plaidsportcoat:Yup. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T - California e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T - California descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~plaidsportcoat un elenco di AT&T - California problemi comuni)
~plaidsportcoat:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~plaidsportcoat sul servizio clienti di AT&T - California
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T - California community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~plaidsportcoat:It was an automated voice menu - but it allowed me to make an appointment for the same day. But I called after * pm, so I didn't expect they would actually come that day, and they didn't. But they DID come the next morning! And they called to let me know they ere on the way, AND they fixed the problem free because it was on the outside.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T - California. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T - California?
~plaidsportcoat:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~plaidsportcoat:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T - California di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~plaidsportcoat:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T - California clienti?
~plaidsportcoat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T - California sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~plaidsportcoat tratte dal suo AT&T - California problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.