AT&T - California: I'm in California.It was *pm, Friday. I used th...
Una recensione del cliente AT&T - California da parte dell'utente GetHuman ~St. Stan da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~St. Stan
GetHuman:~St. Stan - puoi dire ai nostri altri AT&T - California clienti quando si è verificato il tuo caso?
~St. Stan:Yup. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T - California e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T - California descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~St. Stan un elenco di AT&T - California problemi comuni)
~St. Stan:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~St. Stan sul servizio clienti di AT&T - California
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T - California community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~St. Stan:I'm in California.It was *pm, Friday. I used the ***-**-**** number to cancel my Internet Service. If you have ever called United for flight status, you will recognize the voice and "computer-thinking" noises of the drone who answers the phone. He wasn't as hard of hearing as he is at United. I told him my phone number and that I wanted to cancel internet service (I was paying for * Mbps but getting *.* Mbps) and within two minutes I was talking to a very personable representative. She did try to counter by offering the *.* Mbps for six month at half of what I was paying. So, I would have the same slow speed, but I would be paying what I should for the slow speed, but only for six months!). I'm in the boonies (Chico). I've switched to Comcast and I'm consistently getting over ** Mbps down and * up, which is nice when you are streaming video. So, I declined and she understood. We were just having a conversation. She just does e-mail and web surfing so *.* Mbps is OK for her, bu
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T - California. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T - California?
~St. Stan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~St. Stan:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T - California di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~St. Stan:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T - California clienti?
~St. Stan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T - California sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~St. Stan tratte dal suo AT&T - California problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.