ANA: this only goes up to **, but real time have bee...
Una recensione del cliente ANA da parte dell'utente GetHuman ~fedupandstuckinJapan da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~fedupandstuckinJapan
GetHuman:~fedupandstuckinJapan - puoi dire ai nostri altri ANA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fedupandstuckinJapan:Yup. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto ANA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ANA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fedupandstuckinJapan un elenco di ANA problemi comuni)
~fedupandstuckinJapan:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fedupandstuckinJapan sul servizio clienti di ANA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ANA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fedupandstuckinJapan:this only goes up to **, but real time have been waiting * days (and counting ) to talk to customers service in English. Horrible doesnt describe it*Gaijins stay clear their language ability on the English phone desk is abysmal *punctuation police please do *
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ANA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ANA?
~fedupandstuckinJapan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fedupandstuckinJapan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ANA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fedupandstuckinJapan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ANA clienti?
~fedupandstuckinJapan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ANA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fedupandstuckinJapan tratte dal suo ANA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.