ANA: ok, but felt sort of cheated by united because...
Una recensione del cliente ANA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-412191 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-412191
GetHuman:GetHuman-412191 - puoi dire ai nostri altri ANA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-412191:Sure. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto ANA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ANA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-412191 un elenco di ANA problemi comuni)
GetHuman-412191:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-412191 sul servizio clienti di ANA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ANA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-412191:ok, but felt sort of cheated by united because i paid for upgrade with miles and money but could not get ana portion upgrade and ana does not take united miles for upgrade. might be better deal to fly from sf to bangkok with one airline only
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ANA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ANA?
GetHuman-412191:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-412191:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ANA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-412191:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ANA clienti?
GetHuman-412191:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ANA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-412191 tratte dal suo ANA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.