AEP (TX): Only phone number offered, but not the number t...
Una recensione del cliente AEP (TX) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-113801 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-113801
GetHuman:GetHuman-113801 - puoi dire ai nostri altri AEP (TX) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-113801:Sure. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto AEP (TX) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AEP (TX) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-113801 un elenco di AEP (TX) problemi comuni)
GetHuman-113801:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-113801 sul servizio clienti di AEP (TX)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AEP (TX) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-113801:Only phone number offered, but not the number to report an outage. Also, one of the other options, Chat Live, goes to a closed website. Real helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AEP (TX). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AEP (TX)?
GetHuman-113801:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-113801:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AEP (TX) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-113801:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AEP (TX) clienti?
GetHuman-113801:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AEP (TX) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-113801 tratte dal suo AEP (TX) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.