ADT: no one is answering ....** minutes is a little...
Una recensione del cliente ADT da parte dell'utente GetHuman ~h.whoy@comcast.net da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~h.whoy@comcast.net
GetHuman:~h.whoy@comcast.net - puoi dire ai nostri altri ADT clienti quando si è verificato il tuo caso?
~h.whoy@comcast.net:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto ADT e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ADT descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~h.whoy@comcast.net un elenco di ADT problemi comuni)
~h.whoy@comcast.net:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~h.whoy@comcast.net sul servizio clienti di ADT
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ADT community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~h.whoy@comcast.net:no one is answering ....** minutes is a little much ,after all your the one calling me about a low battery, this is my *rd phone call and I have been disconnected the other two times after waiting for aBOUT ** MINUTES.... I HAVE HAD ENOUGH , TIME TO SHOP FOR NEW SERVICE , I HAVE BEEN IN CUSTOMER SERVICE FOR ** YEARS ,NEVER HAVE I TREATED MY CUSTOMERS THIS WAY , SHAME ON YOU ...MAYBE THE ** K CUSTOMERS I SEE A WEEK SHOULD HEAR JUST HOW SERVICABLE YOU REALLY ARE ...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ADT. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ADT?
~h.whoy@comcast.net:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~h.whoy@comcast.net:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ADT di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~h.whoy@comcast.net:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ADT clienti?
~h.whoy@comcast.net:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ADT sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~h.whoy@comcast.net tratte dal suo ADT problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.