ADT: Spent two days tring to get the house next door...
Una recensione del cliente ADT da parte dell'utente GetHuman ~confused daughter da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~confused daughter
GetHuman:~confused daughter - puoi dire ai nostri altri ADT clienti quando si è verificato il tuo caso?
~confused daughter:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto ADT e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ADT descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~confused daughter un elenco di ADT problemi comuni)
~confused daughter:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~confused daughter sul servizio clienti di ADT
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ADT community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~confused daughter:Spent two days tring to get the house next door an installation appt.Got so much conflicting info really wondering if worth it to persue. Have new system at our home... very concerned about future service if there is a problem
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ADT. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ADT?
~confused daughter:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~confused daughter:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ADT di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~confused daughter:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ADT clienti?
~confused daughter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ADT sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~confused daughter tratte dal suo ADT problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.