ABCMouse: This is horrible! I cancelled my subscription a...
Una recensione del cliente ABCMouse da parte dell'utente GetHuman ~dthompson491 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~dthompson491
GetHuman:~dthompson491 - puoi dire ai nostri altri ABCMouse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dthompson491:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto ABCMouse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ABCMouse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dthompson491 un elenco di ABCMouse problemi comuni)
~dthompson491:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dthompson491 sul servizio clienti di ABCMouse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ABCMouse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dthompson491:This is horrible! I cancelled my subscription and they still charged me! I called them more than * times and each time it told me to leave a message, I will not recommend them to anyone I know their are plenty other sites that do what they do! I am truly disgusted with their service!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ABCMouse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ABCMouse?
~dthompson491:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dthompson491:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ABCMouse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dthompson491:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ABCMouse clienti?
~dthompson491:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ABCMouse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dthompson491 tratte dal suo ABCMouse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.