AARP: I joined in June ****, but the staff put the me...
Una recensione del cliente AARP da parte dell'utente GetHuman ~SLY da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~SLY
GetHuman:~SLY - puoi dire ai nostri altri AARP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SLY:Yup. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto AARP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AARP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SLY un elenco di AARP problemi comuni)
~SLY:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SLY sul servizio clienti di AARP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AARP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SLY:I joined in June ****, but the staff put the membership in my husband's name and addressed communications to him. I stated that I wanted a membership IN MY NAME ONLY, but the AARP staff refuses to cooperate with me--after * telephone calls. I will NOT renew this membership!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AARP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AARP?
~SLY:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SLY:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AARP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SLY:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AARP clienti?
~SLY:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AARP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SLY tratte dal suo AARP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.