AARP: I called because I keep getting invoices from y...
Una recensione del cliente AARP da parte dell'utente GetHuman ~ibjeanne da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~ibjeanne
GetHuman:~ibjeanne - puoi dire ai nostri altri AARP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ibjeanne:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AARP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AARP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ibjeanne un elenco di AARP problemi comuni)
~ibjeanne:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ibjeanne sul servizio clienti di AARP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AARP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ibjeanne:I called because I keep getting invoices from you and I'm paid up for five years. The lady I talked with said she couldn't do anything about it, to just ignore them, but to me that isn't an answer...she just couldn't do anything about it. No one has ever offered to contact billing and have them correct it.*Thank you*Jeanne Christensen
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AARP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AARP?
~ibjeanne:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ibjeanne:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AARP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ibjeanne:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AARP clienti?
~ibjeanne:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AARP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ibjeanne tratte dal suo AARP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.