AARP: I called about getting someones mail at my addr...
Una recensione del cliente AARP da parte dell'utente GetHuman ~PB da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~PB
GetHuman:~PB - puoi dire ai nostri altri AARP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PB:Yeah. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto AARP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AARP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PB un elenco di AARP problemi comuni)
~PB:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PB sul servizio clienti di AARP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AARP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PB:I called about getting someones mail at my address. I entered the prompt *'s as a members representative and got a verry nice and helpful person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AARP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AARP?
~PB:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PB:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AARP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PB:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AARP clienti?
~PB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AARP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PB tratte dal suo AARP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.