AARP: Had * matters to deal with: *. change of name...
Una recensione del cliente AARP da parte dell'utente GetHuman ~Marsha B da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Marsha B
GetHuman:~Marsha B - puoi dire ai nostri altri AARP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Marsha B:Yes I can. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto AARP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AARP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Marsha B un elenco di AARP problemi comuni)
~Marsha B:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Marsha B sul servizio clienti di AARP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AARP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Marsha B:Had * matters to deal with: *. change of name and *: hadn't received new membership card yet. Service rep was on the line in less than ** seconds - took care of both matters and, in addition, to me how I could print my new temporary membership card from the computer until I got my new one in the mail. Also told me about many places I could get AARP discounts. Service was beyond excellent. Thank you so much!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AARP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AARP?
~Marsha B:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Marsha B:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AARP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Marsha B:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AARP clienti?
~Marsha B:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AARP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Marsha B tratte dal suo AARP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.