1&1 Internet, Inc.: Abolutely careless representatives. Outsourced...
Una recensione del cliente 1&1 Internet, Inc. da parte dell'utente GetHuman ~ps636 da ottobre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ps636
GetHuman:~ps636 - puoi dire ai nostri altri 1&1 Internet, Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ps636:Sure. Era morning, il ottobre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto 1&1 Internet, Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti 1&1 Internet, Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ps636 un elenco di 1&1 Internet, Inc. problemi comuni)
~ps636:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ps636 sul servizio clienti di 1&1 Internet, Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la 1&1 Internet, Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ps636:Abolutely careless representatives. Outsourced to India, they don't care to help you. Servers go down OFTEN, and nothing you can do. I had an online business, it was down. careless CARELESS!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando 1&1 Internet, Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema 1&1 Internet, Inc.?
~ps636:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ps636:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di 1&1 Internet, Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ps636:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri 1&1 Internet, Inc. clienti?
~ps636:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per 1&1 Internet, Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ps636 tratte dal suo 1&1 Internet, Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 19º, 2017.