iPledge: The customer service number listed her no longe...
Una recensione del cliente iPledge da parte dell'utente GetHuman ~Monk123 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Monk123
GetHuman:~Monk123 - puoi dire ai nostri altri iPledge clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Monk123:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto iPledge e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iPledge descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Monk123 un elenco di iPledge problemi comuni)
~Monk123:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Monk123 sul servizio clienti di iPledge
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iPledge community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Monk123:The customer service number listed her no longer works to get a real person, at least not this month. Instead you get stuck in an endless loop of "push *, push *". Instead you need to push **, which they don't tell you. But once you get them they're helpful and they're all American.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iPledge. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iPledge?
~Monk123:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Monk123:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iPledge di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Monk123:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iPledge clienti?
~Monk123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iPledge sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Monk123 tratte dal suo iPledge problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.