eHarmony: the person on the phone was very pleasant and n...
Una recensione del cliente eHarmony da parte dell'utente GetHuman ~gary da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~gary
GetHuman:~gary - puoi dire ai nostri altri eHarmony clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gary:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto eHarmony e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eHarmony descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gary un elenco di eHarmony problemi comuni)
~gary:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~gary sul servizio clienti di eHarmony
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eHarmony community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gary:the person on the phone was very pleasant and not the issue.. the ability to correct your issue with my account was not expedient at all and there was no reason for it to take so long.. If I had paid another fee it would have been solved immediately.. very poor service for such a quality site. very disappointed
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eHarmony. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eHarmony?
~gary:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gary:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eHarmony di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gary:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eHarmony clienti?
~gary:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eHarmony sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gary tratte dal suo eHarmony problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.