eHarmony: They charged my account and I cancelled within...
Una recensione del cliente eHarmony da parte dell'utente GetHuman ~Efarcimy da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Efarcimy
GetHuman:~Efarcimy - puoi dire ai nostri altri eHarmony clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Efarcimy:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto eHarmony e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eHarmony descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Efarcimy un elenco di eHarmony problemi comuni)
~Efarcimy:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Efarcimy sul servizio clienti di eHarmony
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eHarmony community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Efarcimy:They charged my account and I cancelled within a couple of hours of getting the account. Their customer service rep did not fulfill the request and now I'm paying for their mistake.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eHarmony. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eHarmony?
~Efarcimy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Efarcimy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eHarmony di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Efarcimy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eHarmony clienti?
~Efarcimy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eHarmony sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Efarcimy tratte dal suo eHarmony problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.