eHarmony: I called to close account and ask for refund...
Una recensione del cliente eHarmony da parte dell'utente GetHuman ~ErnstSchmidt da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ErnstSchmidt
GetHuman:~ErnstSchmidt - puoi dire ai nostri altri eHarmony clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ErnstSchmidt:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto eHarmony e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eHarmony descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ErnstSchmidt un elenco di eHarmony problemi comuni)
~ErnstSchmidt:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~ErnstSchmidt sul servizio clienti di eHarmony
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eHarmony community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ErnstSchmidt:I called to close account and ask for refund. I was promised and email to contact customer service for refund. Still waiting. Am I hopeful. No. This is a terrible service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eHarmony. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eHarmony?
~ErnstSchmidt:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ErnstSchmidt:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eHarmony di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ErnstSchmidt:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eHarmony clienti?
~ErnstSchmidt:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eHarmony sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ErnstSchmidt tratte dal suo eHarmony problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.