eFax: Don't set up the annual plan. I did, they cut m...
Una recensione del cliente eFax da parte dell'utente GetHuman ~su da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~su
GetHuman:~su - puoi dire ai nostri altri eFax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~su:Sure. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto eFax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eFax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~su un elenco di eFax problemi comuni)
~su:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~su sul servizio clienti di eFax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eFax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~su:Don't set up the annual plan. I did, they cut me off *th month, then try to sell me another number. Charge my credit card without my approval. I was put on hold *** minutes to resolve the issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eFax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eFax?
~su:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~su:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eFax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~su:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eFax clienti?
~su:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eFax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~su tratte dal suo eFax problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.