eBay: Very good customer service in helping me with a...

Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~bnolf da novembre 27º, 2017

Informazioni sul caso di ~bnolf

GetHuman:~bnolf - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bnolf:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
~bnolf:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman eBay:Contatta il servizio clienti eBay
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bnolf un elenco di eBay problemi comuni)
~bnolf:"Suspended Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~bnolf sul servizio clienti di eBay

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bnolf:Very good customer service in helping me with a bad seller. Very understanding, very polite, very clear about what steps they would take to resolve it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~bnolf:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bnolf:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bnolf:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~bnolf:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bnolf tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.

eBay

3.30 di 5 stelle | 877 recensioni

La eBay recensione di ~bnolf

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come eBay, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con eBay in alcun modo.

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