eBay: The initial * prompt is accurate, but then the...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~speed_racer_66 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~speed_racer_66
GetHuman:~speed_racer_66 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~speed_racer_66:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~speed_racer_66 un elenco di eBay problemi comuni)
~speed_racer_66:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~speed_racer_66 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~speed_racer_66:The initial * prompt is accurate, but then the system had several automated questions, which were straightforward* got to an actual person fairly quickly. Operator had a Filipino accent - call center may be outsourced to the PI -- but was understandable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~speed_racer_66:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~speed_racer_66:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~speed_racer_66:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~speed_racer_66:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~speed_racer_66 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.