eBay: It takes weeks to get something for China and E...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~sei1961 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~sei1961
GetHuman:~sei1961 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sei1961:Yes. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sei1961 un elenco di eBay problemi comuni)
~sei1961:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~sei1961 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sei1961:It takes weeks to get something for China and Ebay only holds their warranty for ** days. If you don't receive the item after the ** days you can't even give poor feedback, let alone get your money back. Customer service just talked over me, no resolution
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~sei1961:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sei1961:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sei1961:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~sei1961:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sei1961 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.