eBay: I called at **** EDT on Mon. * MAR ****, & reac...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman GetHuman-375674 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-375674
GetHuman:GetHuman-375674 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-375674:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-375674 un elenco di eBay problemi comuni)
GetHuman-375674:"Fraudulent Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-375674 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-375674:I called at **** EDT on Mon. * MAR ****, & reached a VERY helpful rep in the EU (US Cust. Svc. not open yet). She could not fix the underlying problem - which is actually a Tech Suport issue - but listened to my complaint, noted all the facts, and offered to call me back between **** & **** (when US Cust. Svc. will be open) and connect me with someone here who will help resolve the situation. VERY helpful young woman.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
GetHuman-375674:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-375674:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-375674:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
GetHuman-375674:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-375674 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.