eBay: absolutely horrible... Not an American call cen...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~arkain04 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~arkain04
GetHuman:~arkain04 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~arkain04:Sure. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~arkain04 un elenco di eBay problemi comuni)
~arkain04:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~arkain04 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~arkain04:absolutely horrible... Not an American call center. Not cooperative, waited over ** minutes for a supervisor. It was like they were hoping I would hang up. After this conversation I will never use ebay again!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~arkain04:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~arkain04:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~arkain04:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~arkain04:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~arkain04 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.