Called because ebay account user ID did not exi...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~lisajobaby da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~lisajobaby
GetHuman:~lisajobaby - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lisajobaby:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lisajobaby un elenco di eBay problemi comuni)
~lisajobaby:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~lisajobaby sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lisajobaby:Called because ebay account user ID did not exist and was unable to log in. After several attemps to call with either a busy signal, or a recording, I was able to get my call in que and then waited for ** min. to have customer service tell me a server was down and it could be several hours before it was up again. I kind of figured it was a major problem on ebays en when the phone lines were jammed. They were curtious under the circumstances.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~lisajobaby:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lisajobaby:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lisajobaby:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~lisajobaby:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lisajobaby tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.