eBay: All I found out is that it was a "glitch" on th...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~legalcld2010 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~legalcld2010
GetHuman:~legalcld2010 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~legalcld2010:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~legalcld2010 un elenco di eBay problemi comuni)
~legalcld2010:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~legalcld2010 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~legalcld2010:All I found out is that it was a "glitch" on their part, which the seller and I already knew. Then I was told to contact the seller and have them send me a paypal invoice, which the seller can't do without having my e-mail address, which e-Bay doesn't allow to happen! Both the seller and I have been trying to get this problem solved for * hrs now and have spoken to both e-Bay and Paypal. It appears that neither know what needs to be done or how it needs to be done to fix the problem. After this, I will really have to think * or * times, or more, before I ever make an e-bay purchase again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~legalcld2010:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~legalcld2010:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~legalcld2010:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~legalcld2010:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~legalcld2010 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.