After an EBAY customer service rep answered, I...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~joseal da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~joseal
GetHuman:~joseal - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~joseal:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~joseal un elenco di eBay problemi comuni)
~joseal:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~joseal sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~joseal:After an EBAY customer service rep answered, I was left on line holding awaiting for another representative to answer my concerns. Great for EBAY and their employees...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~joseal:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~joseal:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~joseal:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~joseal:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~joseal tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.