iYogi: THEY CONSTANTLY SAY i DO NOT HAVE A CONTRACT AN...
Una recensione del cliente iYogi da parte dell'utente GetHuman GetHuman-444168 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-444168
GetHuman:GetHuman-444168 - puoi dire ai nostri altri iYogi clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-444168:Yup. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto iYogi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iYogi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-444168 un elenco di iYogi problemi comuni)
GetHuman-444168:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-444168 sul servizio clienti di iYogi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iYogi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-444168:THEY CONSTANTLY SAY i DO NOT HAVE A CONTRACT AND MY COMPUTER IS NOT THE ONE IN THE HOUSEHOLD COVERED AND THAT MY CONTRACT NUMBER IS INVALID. tHEY THEY CONSTANTLY (MANYTIMES WITHIN THE PHONE CALL) TRY TO GET YOU TO BUY MORE EXPENSIVE STUFF. I HATE WHEN I HAVE TO CALL THEM. FOUND THE HP TECH TO BE JUST AS GOOD AND TO PURCHASE ANY TYPE OF CONTGRACT WITHIN THE FIRST YEAR IS A BIG WASTE OF MONEY. THEN THEY TOLD ME TO BUY MCAFEE VIRUS PROTECTION BECAUSE IT GUARANTEES AGAINST ANY VIRUSES AT ALL SAYING MY COMPUTER WILL NEVER GET SICK AGAIN. THEN THE NEXT TECH SAID THIS IS A LIE. FINALLY I TOOK NOTES ABOUT EVERYTHING THEY DID AND NOW CAN DO THE SAME IDENTICAL THING MYSELF. I HAVE WASTED MY MONEY EXCEPT FOR THE FIRST * TIMES CALLING UNTIL I WISED UP AND TOOK NOTES AND THE NEXT TIME I TOLD THEM MANY TO STOP TRYING TO SELL ME STUFF I DO NOT NEED.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iYogi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iYogi?
GetHuman-444168:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-444168:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iYogi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-444168:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iYogi clienti?
GetHuman-444168:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iYogi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-444168 tratte dal suo iYogi problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.