iTunes: Almost an instant response... I was forwarded t...
Una recensione del cliente iTunes da parte dell'utente GetHuman GetHuman-285513 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-285513
GetHuman:GetHuman-285513 - puoi dire ai nostri altri iTunes clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-285513:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto iTunes e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iTunes descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-285513 un elenco di iTunes problemi comuni)
GetHuman-285513:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-285513 sul servizio clienti di iTunes
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iTunes community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-285513:Almost an instant response... I was forwarded to different departments, but they answered the phones very quickly and understood my situation. They solved my problem while I was on the phone, with a total call time of right around * minutes. I was very surprised and satisfied. Also, the people I talked to spoke very clear English!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iTunes. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iTunes?
GetHuman-285513:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-285513:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iTunes di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-285513:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iTunes clienti?
GetHuman-285513:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iTunes sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-285513 tratte dal suo iTunes problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.