I sold something on ebay. Buyer had it (and use...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman GetHuman-438407 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-438407
GetHuman:GetHuman-438407 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-438407:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-438407 un elenco di eBay problemi comuni)
GetHuman-438407:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-438407 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-438407:I sold something on ebay. Buyer had it (and used it) for *.* weeks before putting in a refund stating my item was a fraud. It indeed was found not to be. Seller sent me back the item, which was damaged. Ebay did not care about what their policies state, and have no seller protection. Didn't even offer to help with the situation. I recommend not selling on eBay. Worst selling experience ever. Now I'm stuck with a damaged product and she got a full refund of her money. Their best advice was to contact fedex and put a claim through the insurance there. Poor poor poor customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
GetHuman-438407:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-438407:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-438407:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
GetHuman-438407:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-438407 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.