Zipcar: This is a warning to those who think they will...
Una recensione del cliente Zipcar da parte dell'utente GetHuman ~collegestudent47 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~collegestudent47
GetHuman:~collegestudent47 - puoi dire ai nostri altri Zipcar clienti quando si è verificato il tuo caso?
~collegestudent47:Yeah. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Zipcar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zipcar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~collegestudent47 un elenco di Zipcar problemi comuni)
~collegestudent47:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~collegestudent47 sul servizio clienti di Zipcar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zipcar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~collegestudent47:This is a warning to those who think they will not have to wait for a person to answer their call. I have been waiting ** minutes (and am still waiting as I type this) for someone to answer my call. The strange thing is, I had called the same number the previous day and did not have to wait more than five minutes. One thing is certain, though* this number is not as ideal as people have previously indicated in the reviews. I still think its better than calling the (***) area code number, which didn't even allow me to talk to a person without entering my Zipcard number (which I couldn't do since I hadn't even received my Zipcard at that point in time). So, caller beware.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zipcar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zipcar?
~collegestudent47:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~collegestudent47:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zipcar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~collegestudent47:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zipcar clienti?
~collegestudent47:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zipcar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~collegestudent47 tratte dal suo Zipcar problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.